欢迎来到DrFun.my，您在马来西亚购买性玩具的首选平台。我们重视您的满意度，并致力于提供高质量的产品。请仔细阅读我们的退款与退货政策。

退货与退款

在DrFun.my，我们仅接受因产品损坏或缺陷而导致的退货。请注意，因个人原因的退货申请将不被接受。

退货条件

• 退货必须在购买日期后的7天内进行。
• 损坏的商品必须与原包装盒和收据一同退回。
• 请在退货前通知客服，否则请求将不被处理。
• 退货商品将由我们选择的快递公司进行运输。
• 请提供所有退货物品的包裹追踪号码。

邮费

客户在退货过程中需承担寄回商品的邮费。我们将退还最多RM5.00的退货运费。请允许14个工作日完成此过程。欲了解更多信息，请发送电子邮件至 co*****@dr***.my 。

如何退货

请将您的退货请求以主题为“退货”的电子邮件发送至 co*****@dr***.my 。我们将尽快协助您。请允许7个工作日处理您的请求。为了加快处理，请附上商品及其状况的照片，以及订单详细信息以供记录。

退款和更换过程

请允许我们在收到退货包裹后的最少14个工作日内处理您的退款或发运替换商品。退款将基于客户的实际支付金额。最终支付金额将退还，但折扣码无法转换为现金。

保修排除

如果产品因以下原因损坏，则保修无效：

• 因疏忽、滥用、误用、事故、改装、篡改、变更、错误安装和/或天灾导致的损坏。
• 用于商业用途或租赁。
• 由非DrFun.my人员改装或修理。

需要更多信息？

如果您需要更多信息，可以联系客户服务：0168125499，或发送电子邮件至 co*****@dr***.my 。我们的客服团队将在工作日和工作时间内与您联系。

感谢您在DrFun.my购物。我们感谢您的惠顾，并致力于确保您对我们在马来西亚的性玩具产品感到满意。preciate your business and are committed to ensuring your satisfaction with our sex toys in Malaysia.